تلتزم هذه الإدارة بوظيفتها في البرمجة، التنظيم و الإشراف على كافة الانشطة المتعلقة بالامور الإدارية و الموارد البشرية، و تكنولوجيا المعلومات و النظم و أساليب عمل المنظمات كذلك تحديد خطط العمل و الإشراف على البرامج طويلة الامد، متوسطة الامد و قصيرة الأمد في مجرى أهداف الشركة بهدف تنفيذ الخطط و المشاريع بالتنسيق مع باقي الدوائر في إطار قوانين و اهداف و برامج الشركة. و تشمل أقسامها الرئيسية :
- الموارد البشرية
- تكنولوجيا المعلومات
- ضمان الجودة و النظم و أساليب العمل
الموارد البشرية
تشمل إدارة الموارد البشرية في شركة سباهان للنفط السياسات و الإجراءات اللازمة لتنفيذ قسم من مهام الإدارة و التي تتعلق ببعض جوانب أنشطة العاملين، خاصة للباحثين عن عمل، تدريب العاملين، تقييم العملية، تخصيص مكافىت و خلق جو سليم و عادل لموظفي المنظمة، حيث أن قسماً من هذه السياسات و الإجراءات تغطي الأمور التالية :
- إعداد و تحديث بنية المنظمة و تفسير الوظائف
- اختيار المتطوعين
- تدريب الموظفين
- إدارة الرواتب و الأجور نظم التعويضات
- تصميم و تنفيذ نظم تحفيزية
- تصميم و تنفيذ نظم تقييم العمل
- إقامة علاقة مع الموظفين ( اللقاءات و الاستشارات و تطبيق القواعد التأديبية )
- إيجاد و تنمية آليات تطوير القوى البشرية
- خلق روح الالتزام عند الموظفين و التعريف بالقيم الأخلاقية للمنظمة.
تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات
- توجيه كافة أنشطة الحاسوب و المعلومات و الاتصالات، في مجال تحليل و تصميم و برمجة و توجيه الشبكة و تدريب و صيانة و تصليح النظم بغض النظر إن كانت برامج أو أجهزة.
- الدراسة في مجال تكنولوجيا البرامج و الأجهزة و الابداعات و التصاميم الجديدة بهدف تطوير مستوى عمل الأقسام.
- البرمجة بهدف تقديم الدعم و الصيانة و الاستخدام الصحيح للإمكانيات و تأمين و تجهيز المستلزمات و أدواة البرامج و الأجهزة المطلوبة.
- إبداء الرأي و تقديم الآراء الاستشارية فيما يخص النظم المصممة بإمكانيات الاجهزة و البرامج.
- إعداد و تدوين المعايير و التعليمات التفيذية بهدف أن يستفيد المستخدم من البرامج و المعدات المعلوماتية و الاتصالية.
- اتوقع و برمجة التدريبات الضرورية فيما يخص تكنولوجيا المعلومات بهدف تطوير و زيادة مهارات الموظفين الاختصاصية حتى أفضل كفاءة في هذا المجال و ذلك بالتعاون مركز التدريب.
- تقييم العمل و معرفة و قياس تطور تكنولوجيا المعلومات في الأقسام المختلفة و عرض الحلول المناسبة لحل المشاكل الخاصة بها.
- تنظيم و تصنيف منصات البرمجيات و الاجهزة و التوجيه المتكامل في مجال تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات.
- دراسة و إزالة نقاط ضعف البرامج و الأجهزة و خدمات الشبكة و التوقعات الضرورية فيما يخص الأخطار المفاجئة غير المتوقعة و تحصين مجموعة نظم الأجهزة و البرمجيات.
- الإشراف على انشطة شركات المقاولين الموقعين على العقود عن طريق قوائم تنظيمية.
- عرض برنامج مجدول لتعليم الحاسوب يتعلق باحتياجات مختلف الأقسام و بالتعاون مع قسم التعليم لكافة موظفي الشركة.
- إيجاد و تطوير المشاريع الكمبيوترية، بنوك المعلومات و تشغيلها.
- توفير جو تقني مناسب لتقديم التدريبات الافتراضية
- تقدير التكاليف و تنظيم الميزانية، و البرمجة بهدف تطوير النظام مع أخذ الادخارات الضرورية بعين النظر و رعاية الأصوال الموجودة.
- إعداد البرامج العامة و تحديد الأولويات لمشاريع بناء النظم الآلية و خدمات دعمها.
- الإشراف على عمل نظم الشركة الآلية بمافيها المستودعات المالية و الإدارية و التقنية و العملياتية و ... إلخ.
- تصميم و تطوير الأنظمة اللازمة للشركة إشاعة ثقافة الاستخدام السليم للحاسوب بين مختلف الأقسام و دراسة و تقييم كافة حاجات الشركة المعلوماتية بهدف إيجاد نظم معلوماتية للإدارة.
- التوجيه و تقديم المساعدة في استخدام الحاسوب و الشبكة و النظام في تنفيذ المشاريع الموافق عليها.
- مسؤول عن إقامة العلاقة بين الأقسام و تركيب معدات الاتصال بهدف تبديد الحاجات الاستخدام الأمثل للإمكانيات المتوفرة.
- الإشراف على الشبكات الحاسوبية الموجودة في الشركة و الإشراف على جودة عمل النظم و استلام التقارير ذات الصلة.
- تقديم أنظمة معلومات الإدارة، وتصميم و برمجة الأنظمة الحاسوبية و الآليات العلمية الخاصة بهدف زيادة كفاءة أداء إدارة الشركة و تقديم الاقتراحات لها بما يخص الحلول العلمية.
ضمان جودة و نظم و أساليب العمل
- تحديث و دراسة الأساليب التنفيذية و تعليمات العمل
- دراسة و تحليل الاتصالات التنظيمية
- تحسين و تسهيل الاتصالات التنظيمية
- تحليل النظم
- تدوين و تحديث و الإشراف على الأساليب ذات الصلة بمعايير نظام الجودة كمعايير نظام إدارة الجودة، و الأمان، والصحة المهنية و البيئة.
- الإشراف على التنفيذ السليم للنظم المذكورة و مراقبتها عن طريق تنفيذ مراجعات دورية داخلية.
- تدوين و تحديث و الإشراف على الأساليب ذات الصلة بمعايير نظام الجودة كمعايير نظام إدارة الجودة، و الأمان، والصحة المهنية و البيئة.
- الإشراف على التنفيذ السليم للنظم المذكورة و مراقبتها عن طريق تنفيذ مراجعات دورية بهدف حفظ و صيانة نظام إدارة الجودة.
- جمع تقارير حول أداء مختلف أقسام المنظمة بما بخص البرنامج التنفيذي السنوي و حساب نسبة تطور برامج الأقسام و كل المنظمة.
- متابعة تبديد عدم التطابقات التي شوهدت في المراجعات الداخلية و الخارجية.
- التعاون في إقامة المؤتمرات و الدورات التدريبية في مجال نظم إدارة الجودة، نظام إدارة البيئة، و الصحة و السلامة
- إنشاء أنظمة تقييم المقاولين.