أنت هنا

نائب التسويق و المبيعات

نسخة للطباعةSend by emailPDF version
  إن وحدة هندسة المبيعات بشركة سباهان للنفط بناء على حاجات السوق الإيرانية لمختلف أنواع زيوت المحركات و الصناعات، تلتزم بالتسويق على مستوى إيران.
  إن معرفة حاجات الزبائن، و خدمات ما بعد البيع، و الخدمات الاستشارية من قبل خبراء وحدة هندسة المبيعات، و إقامة المؤتمرات و الدورات التعليمية للمستهلكين و زيارة مختلف الصناعات كلها من أعمال وحدة هندسة المبيعات. كذلك و فيما يتعلق بخدمات الزبائن يمكن القول بأن وحدة هندسة المبيعات هي جسر للعلاقة بين المنتج و المستهلك. تقوم وحدة هندسة المبيعات في قسم معرفة مستهلكي الزيوت، بمعرفة و تصنيف المستخدمين في قسمين، قسم الصناعة و قسم المحركات.

خدمات الزبائن :
  • تقديم كافة خدمات ما بعد البيع
  • استلام و دراسة شكاوي الزبائن
  • التنسيق بين الوحدات المرتبطة كهندسة المبيعات و مراقبة الجودة بهدف دراسة و القيام بإصلاحات وقائية بهدف حل شكاوي الزبائن
  • درسة رضا الزبائن و ثقتهم و تقديم تقارير إلى المدراء من ذوي العلاقة بهدف رفع مستى ثقتهم
  • خلق علاقة دائمة مع الزبائن عبر مركز اتصال و نقل اتصالاتهم إلى الوحدات ذات الصلة

تنمية السوق : (تدوین MARKET PLAN)
  • دراسة الأسواق المستهدفة المحلية منها و الأجنبية
  • اقتراح منتجات جديدة إلى المنظمة
  • اقتراح زبائن جدد إلى المنظمة
  • جذب زبائن جدد من خلال المشاركة في المعارض، و المباحثات و الإعلانات
  • العثور على منتجات جديدة عن طريق استلام آراء الزبائن، و دراسة منتجات الشركات المنافسة و ...إلخ.
وحدة وكلاء المبيعات :
  تعرض الشركة حالياً أكثر من 100 نوع مختلف من منتجاتها و ذلك من خلال امتلاكها لأكثر من 200 وكيل مبيعات يعملون على مستوى إيران كلها. يمكن لكافة الأشخاص و الشركات الراغبين بالتعاون مع شركة سباهان للنفط أن يقدموا طلباتها إلى هذا القسم كي يكونوا من مجموعة موظفينا الكرام ضمن الالتزام بقوانين المبيعات.
إن ظروف البيع المناسبة، و سيسات التوزيع المؤثرة، و الإعلانات الواسعة، و الهدايا السنوية، و توفر مختلف انواع زيوت المحركات و الزيوت الصناعية و ... إلخ، كلها تجذب إليها عمال و نشطاء صناعة الزيوت.

الإنجازات :
  إن قسم هندسة مبيعات شركة سباهان للنفط بالتعاون مع أقسام مراقبة الجودة و الدراسات و التنمية و كذلك بعد عقد اجتماعات متعددة مع صناعات مختلفة كصناعة الفولاذ، الإسمنت، تكرير النفط، الطاقة و السيارات و ...إلخ و الاطلاع على حاجاتها فيما يتعلق بمواد التشحيم المختلفة، تمكن من زيادة منتجاته من 10 منتجات إلى 100 نوع من المنتجات المختلفة، كذلك بلغ نموه الـ 1000 بالمائة في تنوع المنتجات المنجزة مما يدل على التطور المتصاعد لشركة سباهان للنفط. و اليوم، نمتلك أكثر من 100 نوع من المنتجات و أكثر من 300 نوع تعبئة لزيوت المحركات، الزيوت الصناعية، زیوت معدات السیارات، و الشحم، و المضادة للجليد و...إلخ مع علامات تجارية مثل إسبيدي و سباهان و إستير و ليزويل.

  إن شراء و استخدام الشركات الإيرانية الكبرى المصنعة للسيارات أمثال إيران خودرو، و سايبا، و إيران خودرو ديزل، و سايبا ديزل، مجموعة بهمن ، زامياد و غيرها لمنتجات شركة سباهان للنفط، يعتبر عاملاً داعماً لنشاطات قسم هندسة المبيعات و استمرار الجودة العالية لمنتجات سباهان.
كذلك في قسم الحصول على الموافقات لمختلف انواع الزيوت، فقد استطاع قسم هندسة المبيعات و بالتعاون مع أقسام الدراسات و التنمية، أن يخطو خطوات كبيرة في طريق إنتاج زيوت المحركات، زيوت معدات السيارات و الزيوت الصناعية، من بينها :
  • الحصول على موافقة من شركة VOITH TURBO  لأجل زيوت سباهان ATF II لصندوق ناقل الحركة الأوتوماتيكي.
  • الحصول على موافقة من شركة VOLVO لزيوت الأولترا ديزل.
  • موافقة ZF لزيت اسبيدي EPX غالي الثمن حيث أن هذه الشركة هي من أكبر مصنعي علب قطع الغيار الأوتوماتيكية.