Ingénierie de vente:
Cette section fait le marketing local (sur le marché iranien) selon le besoin du marché en huile (industrielle & moteur).
Connaître les besoins des clients, les services d’après-vente, les services de conseil de la part des experts de cette section, présenter des séminaires ou des stages pour les consommateurs ; visite de différentes industries.
l’ingénierie de vente est un pont entre le producteur & le consommateur. Dans deux catégories, industrie et moteur, cette section essaie de connaître et de classifier les fonctions.
Service des clients:
- Tous les services d’après-vente
- Réceptions & vérification des plaintes et avis des clients
- Coordination entre les unités responsables telles l’Ingénierie de vente et Le Contrôle de qualité afin d’accéder au consentement des clients
- Perpétuel contact avec la clientèle par le Centre des contacts & communiquer leurs avis aux Départements concernés
- Développement du marché
- Rédaction du Plan de Marché
- Etude des marchés cibles, locaux et externes
- Proposition de nouveaux produits à l’Organisation
- Attirer de nouveaux clients à travers la participation aux expositions, la négociation et la publicité
- Idées sur de nouveaux produits d’après l’avis des clients ; étude sur les produits des entreprises concurrentes etc.…
Département de ventes aux Agents:
Actuellement, la Compagnie présente plus de 100 produits divers en Iran à travers ses 200 Agents actifs de vente.
Toute personne ou société intéressée à la collaboration avec La Compagnie du Pétrole Sépahan pourrait présenter sa demande de devenir notre agent de vents à ce Département et commencer ensuite une collaboration avec notre Compagnie et respectant les Règlements de ventes et de crédit.
Cette collaboration intéressera les Agents et les acteurs en Industrie pétrolière par des conditions de ventes agréables, des politiques de distribution efficaces, de vastes publicités, des prix annuels, la disponibilité de différents types d’huiles moteur et industrielles, etc.
Acquis:
La section de l’Ingénierie de vente de la Compagnie du Pétrole Sépahan a réussi de faire augmenter les produits de 10 à 100 en collaboration avec les sections du Contrôle de qualité et de R&D, et d’avoir une croissance de 1000 pourcent en variété des produits à travers ses nombreuses sessions avec de différents industries en connaissant leurs besoins de différents lubrifiants ; les industries comme Acier, Ciment, Raffinage, Centrale, Automobile etc. Nous présentons actuellement plus de 100 produits sous plus de 300 types d’emballage pour les huiles moteur et industrielles, huile pour engrenage (boîte de vitesse), graisse, anti-gel etc. sous des brands SPEEDY, SEPAHAN, STIR et LISOIL.De grands fabricants de véhicules en Iran comme IRANKHODRO, SAIPA, IRANKHODRO DIESEL, SAIPA DIESEL, Groupe BAHMAN, ZAMIAD et … achètent de nos produits et cela approuve la bonne directive de la section de l’Ingénierie de vente ainsi que la bonne qualité des produits Sépahan. Aussi, la Section de l’Ingénierie de vente en collaboration avec le département R&D, a réussi d’obtenir de différents certificats et approbations dans le domaine de la production des huiles moteur, industrielles et des huiles pour engrenage (boîte de vitesse) de la part de grandes Sociétés dans le monde. Par exemple:
- Certificat pour la production de l’huile ATF II Sépahan de la part de la Société VOITH TURBO et pour les boîtes de vitesse automatiques
- Certificat de VOLVO pour l’huile diesel Ultra diesel
- Certificat pour la production de l’huile Samin Speedy EPX de la part de la Société ZF, l’une des plus grande au monde dans le domaine de la fabrication des boîtes de vitesse, ordinaires et automatiques.